Termini e condizioni

Politica di restituzione

Nell’insolito caso in cui il vostro ordine arrivi in condizioni non soddisfacenti, vi preghiamo di contattarci immediatamente per telefono in modo da poter prendere in considerazione la questione con il nostro corriere e organizzare un cambio. Provvederemo quindi a farvi pervenire la merce sostitutiva nel più breve tempo possibile. Se la scatola è danneggiata al momento della consegna, si prega di segnalarla come danneggiata quando si firma la nota di accettazione della consegna.

Evasione degli ordini

Ci impegniamo a evadere ogni ordine nel più breve tempo possibile; ove possibile, con spedizione in giornata. In rare occasioni possono verificarsi carenze di scorte dovute a circostanze che sfuggono al nostro controllo, oppure alcuni prodotti Speedypress di produzione interna britannica, che vengono fabbricati su ordinazione (in genere da 1 a 3 giorni). Se si verificano tali circostanze, ci riserviamo il diritto di prolungare il tempo di attesa per l’adempimento o di estendere il periodo di back-order, ove opportuno e ragionevole. Ciò non pregiudica il diritto dell’utente di annullare qualsiasi ordine già effettuato e di ricevere un rimborso completo del valore dell’ordine annullato.

Diritto di recesso, rimborso/restituzione

Il cliente può annullare l’ordine, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, fino a trenta giorni dopo l’ordine. Se un cliente desidera invocare il proprio diritto di recesso su qualsiasi articolo, il prodotto deve essere restituito nella confezione originale e in condizioni di rivendibilità con tutti i sigilli e gli imballaggi. Se il cliente si avvale del diritto di recesso, si applicano le seguenti condizioni. Se non abbiamo ancora spedito il prodotto, annulleremo l’ordine del cliente e provvederemo al rimborso sul suo conto. Se il prodotto è già stato spedito, il cliente si assume la responsabilità di restituirlo. In questo caso, rimborseremo il costo dell’articolo, al netto delle spese di spedizione. La merce restituita dal cliente deve essere ricevuta entro 30 giorni dall’ordine.

Descrizioni dei prodotti

Abbiamo prestato molta attenzione alla correttezza delle descrizioni e delle specifiche dei nostri prodotti. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di apportare qualsiasi modifica, tecnica o di altro tipo, alle specifiche.

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